Nós da Alma Mia respeitamos e preservamos as informações de seus usuários e clientes, por isso desenvolvemos essa política de privacidade para que você fique ciente das informações e dados que coletamos e de que forma são utilizados.
O objetivo da Política de Privacidade é reforçar o compromisso da loja em garantir a proteção dos dados solicitados em nosso e-commerce e esclarecer sobre o uso dessas informações. A alma mia é comprometida com seus clientes e sempre proporcionará a melhor experiência de navegação, todos os dados que são armazenados são tratados com absoluto sigilo e segurança.
Nós coletamos informações como nome, endereço físico, e-mail, cpf/cnpj, telefone de contato, data de nascimento e cartão de crédito. Os dados do seu cartão de crédito são usados somente no processamento de compra e compartilhado somente com a intermediadora financeira, conforme os termos da lei. Ele não é, de forma alguma, guardado em nossos arquivos.
O telefone, e-mail e nome podem ser armazenados mesmo após você ter efetuado a compra com o objetivo de enviar informações sobre seu pedido, divulgações de promoções e lançamentos em nosso site, seja por e-mail, telefone, whatsapp, redes sociais, ou outro meio de comunicação disponível. O conteúdo coletado pode ser utilizado para monitorar tendências de uso de nossos clientes, picos do servidor, padrões de navegação, números de acesso para que possamos compreender onde estão nossos clientes e como interagem conosco.
Utilizamos também o uso de cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, tratamos as informações com sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada. Caso prefira, você pode utilizar o navegador anônimo para que suas ações não sejam identificadas por cookies ou beacons.
Não há armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias. As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento. As transações com financeiras são realizadas dentro de ambiente seguro anti-fraudes, para garantir total lisura do processo.